“급하게 사람 하나만 보내줄 수 있나요?”
이른 아침, 건설현장 소장이 전화를 붙잡고 절박하게 말한다. 정해진 시간에 시작하지 못하면 전체 작업 일정이 밀릴 수 있기 때문이다. 하지만 인력사무소에서는 “잠시만 기다려보시죠”라는 대답만 돌아온다. 이와 같은 장면은 아직도 전국 곳곳의 공사현장에서 매일 반복되고 있다.

디지털 시대에 살고 있는 지금, 일용직 인력 수급은 여전히 전화와 방문에 의존하는 아날로그 방식을 고수하고 있다. 그러나 빠르게 변하는 고용환경과 사람을 찾는 절박함 앞에서, 그 불편함은 더 이상 묵과할 수 없는 문제가 되고 있다.

2024년 고용노동부 통계에 따르면 국내 일용직 근로자는 약 145만 명에 달한다. 그중 60% 이상이 하루 또는 이틀 단위로 단기근로를 반복하며 생계를 이어가고 있다. 그런데 이들의 일자리 연결 방식은 여전히 구식이다. 전화로 요청하고, 현장에서 기다리는 구조다. 이러한 비효율적인 구조는 인력의 낭비는 물론 사업자의 손해로 이어진다.

이 문제를 해결하기 위한 대안으로 주목받는 것이 바로 ㈜인력지원에서 운영하는 모누앱(MONU)이다. ‘모든 인력, 모든 누구나’를 의미하는 이름답게, 모누앱은 전국 어디서든 누구나 필요한 인력을 쉽고 빠르게 찾고, 일자리를 찾는 이와 정확히 매칭해준다.

㈜인력지원 신승국 대표는 “현장에서 가장 필요한 건 ‘지금 당장’ 인력을 구할 수 있는 시스템”이라며 “모누앱은 10분 이내 인력 매칭을 가능하게 해주는 혁신적 플랫폼”이라고 말했다.

모누앱은 현재 전국 인력사무소 및 전국인력신문과의 협력 체계를 바탕으로, 실시간 인력 정보 공유 및 매칭이 가능하다. 또한 단순히 앱으로 연결하는 데 그치지 않고, 실제 현장에서 검증된 인력을 선별해 연결하는 시스템으로 운영된다.

신 대표는 이어 “모누앱을 통해 인력을 요청하면 전화보다 빠르고 정확하게 매칭됩니다. 과거에는 전화로 몇 명을 요청하면 누가 오는지도 몰랐지만, 지금은 구직자의 기본 이력과 평점을 확인할 수 있어 사업주 입장에서 큰 만족도를 느낍니다”라고 전했다.

실제로 모누앱을 통한 일일 매칭 건수는 5,000건 이상, 누적 다운로드 수는 60만 건을 돌파했다. 이용자 만족도도 평균 4.7점(5점 만점)으로 나타나, 높은 신뢰와 호응을 얻고 있다.

사업주들이 모누앱을 선택하는 가장 큰 이유는 속도, 신뢰, 행정지원이다. 모누앱을 통해 인력을 요청할 경우, 그에 따른 급여 정산, 4대 보험 신고, 원천징수 등 복잡한 행정업무를 ㈜인력지원이 함께 처리해준다. 또한, 블랙리스트 및 평점 시스템이 적용되어 무단결근이나 문제 소지를 가진 인력은 사전에 걸러낼 수 있어 불필요한 리스크를 줄일 수 있다.

서울 양천구에서 인테리어 회사를 운영하는 박 모 대표는 “예전에는 전화를 열 통 넘게 해야 한 사람을 겨우 구했는데, 지금은 모누앱 하나로 바로 해결돼요. 인력 관리도 훨씬 쉬워졌습니다”라고 말했다.

또한 단순노무직뿐 아니라, 용접, 미장, 형틀 등의 기능공, 물류 전문인력, 청소 및 행사 보조 인력까지 다양한 직종의 구인이 가능하다는 것도 강점이다. 과거에는 ‘노가다’라고 불리던 일들이, 이제는 기술 기반의 전문직으로 진화하고 있는 흐름에 발맞춰 플랫폼도 그에 맞춰 변화하고 있는 것이다.

무엇보다 주목할 점은 ‘앱 가입 후 3분이면 일할 수 있는 시스템’이다. 신원 인증과 기본 정보를 입력하면 빠르게 계정이 생성되고, 내 주변에 있는 일자리와 실시간 매칭이 가능해진다. 고령층을 위해 UI도 간결하게 설계되어, 스마트폰에 익숙하지 않은 사용자도 쉽게 접근할 수 있도록 했다.

신승국 대표는 “우리는 단순히 사람을 연결하는 데서 그치지 않습니다. 인력시장의 구조를 바꾸고, 더 공정한 고용 생태계를 만들기 위한 도전을 이어가고 있습니다”라고 강조했다.

전국 인력사무소와의 협업을 통해 지역 편차 없는 인력 제공이 가능하고, 당일 출근·당일 정산 시스템까지 지원하는 모누앱. 더 이상 새벽부터 인력시장 앞에 줄 서지 않아도, 이제는 손안의 스마트폰으로 하루를 시작할 수 있는 시대다.

여러분은 아직도 인력을 찾기 위해 전화기를 붙잡고 계신가요? 아니면, 단 10분이면 가능한 ‘모누앱’의 세계로 한걸음 나아갈 준비가 되셨나요?

[칼럼제공]
(주)인력지원 신승국 대표
구인구직 1533-1633
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