보험은 불확실한 미래를 대비하는 가장 확실한 안전장치다. 그만큼 고객의 삶을 함께 고민하고, 장기적으로 든든히 지켜줄 전문가의 역할이 무엇보다 중요하다. 프라임에셋 신근애 지점장은 바로 그 역할을 성실히 수행하며, 고객 곁에서 ‘평생 지킴이’로 자리매김하고 있다.
신근애 지점장은 현재 보험 경력 11년차로 업계의 탄탄한 경험을 자랑한다. DB손해보험에서 9년간 근무하며 수많은 고객들의 보장 자산을 책임감 있게 관리해온 그는, 단순히 보험을 판매하는 설계사가 아닌 ‘인생의 동반자’로서 고객에게 다가갔다. 오랜 세월 동안 고객 한 사람, 한 사람의 상황을 세밀하게 살피며 적절한 보장을 이어온 그의 진심 어린 노력은 곧 고객 신뢰로 이어졌다.
이후 그는 고객에게 보다 폭넓은 선택지를 제공하기 위해 프라임에셋으로 이직, 현재는 다양한 보험사 상품을 종합적으로 분석·설계할 수 있는 플랫폼을 기반으로 2년째 활동을 이어가고 있다. 신 지점장은 “고객님들께 가장 적합한 해답을 드리기 위해서는 한 회사에 국한되지 않는 다양한 대안이 필요하다”며, 이직 배경을 설명했다. 이는 고객의 삶을 더욱 든든히 지키겠다는 철학에서 비롯된 선택이었다.
신근애 지점장은 스스로를 ‘보장분석 전문가’라 소개한다. 그는 고객의 상황과 가족 구조, 재무 여건, 건강 이력 등을 종합적으로 고려해 보장 공백을 세밀히 점검한다. 단순히 당장의 필요를 충족시키는 것에서 멈추지 않고, 인생 전반을 아우르는 설계를 통해 고객의 삶에 안정과 안심을 더해왔다.
무엇보다도 신 지점장은 고객과의 관계를 ‘가족’에 비유한다. 그는 “보험은 단기적인 계약이 아니라 평생을 함께하는 약속”이라며, “가족을 지킨다는 마음으로 늘 진심을 다해 상담하고 있다”고 강조한다. 실제로 고객들은 그의 진솔한 태도와 꼼꼼한 분석에 대해 높은 만족감을 보이며, 장기적인 신뢰 관계를 이어가고 있다.
그가 추구하는 상담 철학은 단순한 상품 권유가 아니다. 고객에게 꼭 필요한 보장을 찾아내고, 때로는 불필요한 부분을 줄여주는 ‘맞춤형 관리’에 방점이 찍혀 있다. 이러한 진정성은 불확실한 미래 앞에서 막막함을 느끼는 고객들에게 큰 힘이 되고 있다.
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